引っ越し屋の仕事って楽なの?引っ越し屋の仕事と人間関係
引っ越しをするタイミングは、人によって様々で、進学が決まり新たな場所へ拠点を移すこともあれば、転勤により引越ししなければいけない場合など、その他色々です。
そんな時に利用され、力を発揮するのが引っ越し屋のお仕事です。引っ越し屋の具体的な仕事や人間関係について紹介していきます。
人間関係の少ない職場で働きたいと思っている人にとって「引っ越し屋」はどうなのか、その参考にしてみてください。
引っ越し屋とは
上で解説したような何らか理由・事情で、別の場所に転居しなければいけなくなると、自分だけ(人だけ)が移動して終わりではなく、生活必需品や今までに使ってきた家具家電など荷物も移動させる必要があるのが一般的です。
こうした時に、荷物の運搬の依頼を受け、それを運ぶのが引っ越し屋の主なお仕事になります。
業界全体の傾向として、引っ越し屋自体が小規模からでも参入しやすかった過去があり、中小の引っ越し屋が多数存在するのが業界の特徴です。また、近年では荷物の運搬以外にも、引っ越しにかかわるサービスであれば、様々なかたちで網羅的に提供されるようにもなっています。
引っ越し自体が景気に左右されやすく、好景気になると仕事が一気に増えることからも変動の波を大きく受けます。また、繁忙期と閑散期の差が激しく、収益の安定性から独特の価格調整も行っています。
繁忙期には数をさばけないほどに仕事が集中するため、価格を釣り上げ、逆に閑散期はどんなに宣伝しても仕事が少ないことから、価格を抑えて仕事をとるのが引っ越し業界の特徴です。
そのため、仕事としても繁忙期と閑散期で忙しさは大きく異なり、割かれる人員の数も大きく異なります。
引っ越し屋の仕事内容
引っ越し屋の仕事は、依頼された荷物を運ぶことが基本になります。至って単純ですが、実際の仕事は細かなこともたくさんあります。
引っ越しの作業は、梱包から始まり、搬出、移動、搬入です。
梱包
梱包の工程では、運び出すための荷物を荷造りしていきます。小さなものをまとめたり、割れ物を安全に運べるように緩衝材で包み、ダンボールに入れたりしますが、大きなものはできません。
大型の荷物は専用のクッション材を巻き付けたり、毛布を巻いたりしながら梱包を進めます。
大事なことは、中身がハッキリとわかるようにしておくことです。いざ引っ越しをしても、中身がわからなければ次々に梱包を解かなければいけなくなります。手間がかかるため、確認できるような梱包作業が大切です。
搬出
搬出は、梱包された荷物をトラックに積み込む作業です。重さによりますが、ダンボールを2つ重ねて一度に持ち運ぶことも多くなります。
大きな家具は、ひとりで持つと前が見えなくなりますし、ぶつけて荷物や壁を損傷させてしまえば大きな問題になるため、2人1組で運び出すのが基本です。人数がいる場合には、バケツリレー方式での搬出もあります。
玄関を通せないような大きなものは、ベランダから吊るして降ろし、トラックに積む方法も取られ、チームワークが重要になる作業でもあります。
トラックへの積み込みが終わったら、積み込みをしたトラックに乗って引っ越し先へ一緒に移動するのが基本です(※依頼主は別で移動します)。ただし、スタッフの数が多い時には電車で移動し、応援に駆け付けるような場合もあります。
トラックは基本的に3人しか乗れないことが多いですが、車両数が多ければ人数も多く移動できます。同乗する場合には、地図の確認を行いながら移動しますが、いつでも荷物と一緒に移動するとは限らず、他の現場へ応援として降ろされることもあります。
特に繁忙期では効率を優先した人員配置のため、こうしたことも起きやすくなります。
搬入
目的地に移動したら、荷物の搬入作業に移ります。しかし、すぐに搬入できるわけではありません。スタッフは現地に到着しても、トラックが到着していない場合もあるからです。トラックの場合、渋滞に巻き込まれるなど時間が読めないところがあるため、その場で待機します。
様々な業者の車がきている場合もあり、駐車場の順番待ちで待機する場合もあります。
搬入できれば、指定されている場所に荷物を運び込みます。バケツリレー方式での搬入が基本で、大きな荷物が優先の時もあり、リーダーの指示に従うことが大切です。
大型の荷物に巻いた毛布やクッション材は外しますが、基本としてダンボールの荷解きは行いません。
最近では荷解きプランも出てきていますが、これは専門のスタッフが行うことが多いです。同様にテレビの配線関係やクーラー設置のオプションも専門のスタッフが対応することが多いです。
すべてを運び込み、使った資材の積み込みと片付けが終われば、仕事は終了です。
引っ越し屋(引越し業者)により詳細な仕事内容は変わりますが、引っ越し屋の仕事としてはこれが基本になります。
荷物の量などによりドライバー1人で対応したり、ドライバー+1〜2人で対応したり、状況により動き方は変わりますが、2人以上の際は連携が大切になるお仕事です。
引っ越し屋の業務時間(タイムスケジュール)
引っ越しをする人や会社の希望する時間により変わりますが、基本は1日8時間の作業です。
ただし、現場の状況次第で大きく変わるため、残業が発生する可能性はあります。移動距離にも関係しますが、8時間の作業時間があると、4人家族なら2件対応、1人暮らしなら4件程度までがだいたいの作業範囲になります。
スタートの時間は朝8時からが一般的ですが、最近では安価にできる「午後プラン」や「時間指定なし」のプランも出てきており、お客様の要望に合わせたり、引っ越し屋の状況に応じて業務時間の調整なども行われています。
終了時間は、作業がある程度ハッキリしないと読めませんが、18時〜20時頃をひとつの目安にすると良いでしょう。
引っ越し屋の職場の年齢層
現場の年齢層の中心になるのはやはり体力のある20代が中心です。肉体労働になるため、健康で若いことは大きなアドバンテージになるでしょう。
しかし、若いからいいわけでもなく、丁寧に仕事ができることも大切なので、年齢が上でも仕事ができる人はたくさんいます。
業務としてみれば、中心となるのは30代以降の方が多いです。経験も大切な仕事なので、安全な仕事を心がけることで働き盛りの30代以降の方も強みを活かせるでしょう。
力を使うだけではなく、いかに効率良く仕事をするのかも重要なので、経験を積むことで仕事を上手にこなせるようになるかもしれません。
また、基本は力仕事なので、元気な方やこれまでの仕事の経験が生かせるような方であれば50代以降であっても十分働くことができます。何より、最近の50代や60代はまだまだ元気な人も多いですよね。
正社員の場合には、年齢とともに体力的なことも考え、管理職へ移行していくことも多いですが、若く体力のある社員は現場を任されることも多くなります。
引っ越し屋の職場の人間関係
引っ越し作業は連携をする上でコミュニケーションの必要はあるものの、雑談をしたり、無駄口を叩く暇はありません。特に前後の仕事が決まっていれば時間に合わせて黙々と、そして素早く丁寧に作業をこなすことが求められます。
リーダーの指示に従いながら、決められた仕事をこなすことが大切で、指揮命令系統がハッキリしているのも引っ越し屋の仕事の特徴です。
何よりも荷物や建物に傷をつけると、補償の問題も出るため、リーダーの指示に耳を傾け、的確な行動を心がけましょう。
力仕事の現場に多い、体育会系のノリ、上下関係も現場によってはありますが、基本的には業務上の最低限のコミュニケーションはあるものの黙々と仕事に取り組みやすい現場と言えます。
また、引っ越し屋はサービス業でもあるので依頼主に対しては、明るい挨拶など清々しい対応が求められます。サービス業として、不信感や不安感を与えないことは大切です。これは、どの仕事でも変わらない部分でしょう。
そのほかの人間関係は、そこまで濃いものになる仕事ではありません。どちらかといえば、黙々と仕事をこなすことが大切で、状況によって人数も増減するためずっと同じ人とタッグを組んで働くことも少なく、人間関係は希薄になりがちな職場が多いです。
指示に従ったり、挨拶などの基本は求められますが、一つのことに没頭して黙々と働きたい人、そして力に自信のある方には最適な仕事と言えるでしょう。
引っ越し屋の給料(年収・手取り)
現場での仕事は肉体労働であり、典型的な力仕事中心の職場ですが、実は大切なものを扱う細かな仕事も多く、繊細さもなければいけません。
収入は時給換算でいえば、地域により違いがありますが、だいたい900円〜1,500円程度がひとつの基準となります。日給の相場を見ると、9,000円〜1万4,000円程度になるでしょう。
平均年収から見ると、正社員雇用で350万円〜500万円程度が多くみられます。1,000万円以上の年収がある人もいますが、これはボーナスを含め、様々な手当が付くからですね。
アルバイトが多く、長く務める人が少ないこともあって、能力を身に付け、貢献してくれる人は優遇されやすくなります。
勤務する企業の規模により違いはありますが、派遣社員の場合には、年収で300万円〜400万円弱、アルバイトでも300万円近くになることがあります。
派遣社員やアルバイトの場合には、繁忙期にあたるかどうかでも大きく異なります。
時給換算になるときには、繁忙期にあたると、月の手取りで30万円を超えることも珍しくはありません。しかし、逆に閑散期となれば仕事量が激減するため、月給もそれに伴って減少します。この時期によるお給料の差が激しいところが、引っ越し屋の特徴でもあります。
引っ越し屋に必要な資格・あると有利な資格
引っ越し屋の業務内容からみてもわかる通り、基本的には必須となる資格はありません。
荷物を梱包してトラックに乗せて運び、新たな場所に搬入する作業が中心だからです。特別な資格がなくても、一般的な作業はでき、誰にでもできる仕事といえます。
信頼性の向上を考え、内部資格を制定しているところもあるので、そういった場合はそういった研修を受けて技術が認定されれば、給料アップにつなげることもできます。
有利になる資格としては、何といっても「自動車運転免許」です。規模にもよりますが、トラックに荷物を載せて移動するため、使用する車両を運転できる人は、どこの会社でも優遇されます。
また、マニュアル免許であることもポイントになります。トラックもオートマが増えてはきましたが、すべての引っ越し業社で普及しているわけではないのでマニュアルとオートマの両方が運転可能なマニュアル免許は優遇されます。
さらに、トラックの都合上、中型以上を取得しているとさらに優遇されます。ただし、免許を取ってすぐの若葉マークに大事な荷物を任せるわけにはいかないので優遇条件として取得後2年などの条件が付いていることも多いです。
また、引っ越し屋の業務形態でも異なりますが、フォークリフトの免許があると優遇される場合があります。
独身の引っ越しをメインにしているところでは、荷物をボックスやカートにひとまとめにして管理することもあるからです。一旦荷物を預かり、集積所から別便で輸送するようなところでは、フォークリフトの免許があれば、仕事が捗るため優遇されるでしょう。
引っ越し屋の魅力
引っ越し屋で働く魅力は、何といってもお金を貯めやすいところです。時給としてみても高額なところが多く、かなりの金額を得られます。
残業もあり、繁忙期の頑張り次第では、他の仕事では稼げない金額まで稼げるお仕事です。また、移動も多く、なかなかお金を使う暇がないのもお金を貯めやすい点と言えます。お金を貯める目的で働くのなら、魅力的な仕事になるでしょう。
また、働く日を調整しやすいところも魅力です。
正社員の場合には月給制になる場合が多く、そうそう自由にはなりませんが、身体が資本の部分もあって、働きたい日を選ぶことができる会社も多くあります。
アルバイトや派遣の場合でも、前日に連絡するだけで仕事を入れてもらえるところもあるほどです。
特に繁忙期はこの傾向が強く、とにかく人手が欲しいので、働いてくれる人は歓迎されます。全般的に人員不足に陥りやすい面があるため、出勤日の融通もしやすい仕事と言えます。
肉体労働が中心なので、引っ越し屋は体力勝負になります。そのため、身体を鍛えたい人は、引っ越し屋なら自然とビルドアップも期待できます。
お客様の大事な荷物を預かり運ぶ仕事で、搬入・搬出する建物にも傷はつけられないことから、とても緊張感がある中で働くため、自分の精神的な部分も鍛えられるでしょう。心身ともに鍛えられるため、他の仕事に就いても、引っ越し屋の経験から辛さを感じにくくなることもあるほどです。
その他、「引っ越しは大変なこと」と依頼主も理解してくれていることが多く、良い仕事をすれば飲み物を含め差し入れをもらうことも珍しくありません。お昼代を頂くこともあったりと、人の優しさに触れられる仕事とも言えます。
これは他の仕事ではなかなかないことですが、引っ越し屋の魅力のひとつになるでしょう。
引っ越し屋の大変なところ
仕事の大半は、仕事をする環境としては良くありません。例えば、引っ越しをする状況なので、エアコンも取り外してしまっており、夏は暑さとの戦いになり、冬は吹きさらしの中や気温の低下も激しい中で仕事をしなければいけません。
作業を始めてしまうと、水分の補給も簡単にできない仕事です。冬の寒さ対策で防寒を考えていても、あまりに多く着こめば、動けない場合も出てきます。防寒インナーやカイロを貼るなど、寒さ対策も必要になるでしょう。
肉体労働なので、体への負担の大きさもつらいところです。腰痛持ちにはかなりきつい仕事で、悪化しないように対策も必要になります。
荷物の持ち方がわかれば、腰などへの負担を減らせますが、それでもぎっくり腰になる危険性はゼロにはできません。
現に辞職理由として、ぎっくり腰や腰痛を理由にする人も多い仕事です。作業するときには、十分に気をつけましょう。
また、物や建物に傷をつけないように荷物の搬出・搬入をする必要があり、細心の注意が必要であり、仮にどこかにぶつけてしまえば、小さな傷でも依頼者からクレームが入り、場合によってはお叱りを受けることもあります。
基本的には会社が保険に加入していますが、費用の負担で済まないことも多く、お叱りを受けるのは精神的にこたえる部分です。大きな声では言えませんが、ペナルティ制度を持っている引っ越し屋の場合は給料にも響く可能性があります。
上下関係はハッキリしていても、人間関係は希薄になりがちなのが引っ越し屋です。実際の作業は、決められたスケジュール通りに進めなければいけません。作業がうまく進まなければ現場はピリピリすることもあるでしょう。
しかし、引っ越し屋は客商売なので、それでも笑顔で仕事をすることが求められます。
引っ越し屋に向いている人
単純に力がある人や腕っぷしに自信がある人は引っ越し業界に向いています。そして、それ以上に慎重で確実に仕事ができる人には最適です。
無理をして荷物を運ぶなら、初めから小さくまとめ回数を増やすか、分担したほうが効率は上がります。傷をつけるリスクを減らせるため、何事にも無理をする人は向いていません。
人間関係を求める仕事とは異なるため、黙々と仕事ができる人も向いています。無駄口を叩くくらいなら、荷物のひとつを運ぶことが求められるのが引っ越し屋の仕事です。
指揮命令系統は何より大切で、何かあれば相談も報告も必要ですが、求められたことを黙々とこなせる人に向いている仕事と言えます。
引っ越し屋の仕事に就くには
引っ越し業者で仕事がしたいと思ったときには、一般的には大きく2つのルートがあります。
1つは、引っ越し屋が直接行う募集に応募する方法です。引っ越し屋は色々な業者が募集していますが、ほぼ通年で人員を募集する業種なので、求人情報誌をはじめ、ハローワークでもかなりの件数を見かけることができます。
引っ越し屋のほとんどが、一定のメンバーをひとつのチームとして動かすため、チームワークを構築するのは難しくありません。
募集としては、未経験者でも採用してくれるところがほとんどです。直接雇用の場合は基本月給制で、働いて経験を積むと給料がステップアップしていきます。
もうひとつのルートとしては、派遣業者に登録する方法です。繁忙期には、大量の人員が必要になる引っ越し屋なので、派遣業者に依頼して人を集めます。
この派遣業者に登録する方法は、スケジュールに合わせて働きやすい方法です。説明会などがあり、参加してみると、実際にどのような仕事になるのかがわかります。
週払いや日払いにも対応してくれるのが魅力で、事前に確認しておくとさらに働きやすくなるでしょう。
また、一定期間が終わると、別の仕事を紹介してもらえるので、繁忙期が過ぎても仕事を見つけやすいのも特徴です。仕事を継続してほしいと言われることもありますが、あくまでも自分で選択できます。
派遣会社にもよりますが、どうしてもメンバーがコロコロ変わることが多く、チームワークは構築しにくいのが問題です。
直接雇用とは異なり、時給は設定された金額で上がりません。その代りに、案件ごとに設定されるため、希望を満たす案件を絞り込めるのが特徴です。
引っ越し屋の主な勤め先
引っ越し屋は、多数の業者がひしめく業界です。引っ越し専業以外にも、一般的な運輸業から引っ越し作業を始めたところもあります。
軽貨物を使ってひとりで対応しているところもあるため、これまでの沿革で特色が出ます。
引っ越し屋としても、大手として名前が知られている日本最大級の運輸業なのが「日本通運」です。運輸業以外にも様々なことを業務内容として持っており、引っ越し屋もその一部門として活動しています。
運輸業の実績から、仕事の内容も徹底しており、安全管理も素晴らしいレベルです。将来も安心できる企業と言えるでしょう。
また、宅配便として、宅急便の名前を持つのがクロネコヤマトの「ヤマト運輸」です。専業の引っ越し屋とは異なる面も持ちますが、知名度も高く働きやすい環境を整えています。
いつも見かける作業服や靴も支給されますので、自己負担で用意するものがありません。
業務的にもクロネコヤマト独自の方法をとるのは、日本国内に広大なネットワークを持つ企業だからこそですね。
集荷して、別便で運ぶこともできるのは、ネットワークの強みと言えるでしょう。日本各地に広がる事業所ごとに環境や待遇の違いがありますが、規模の大きさから安定して働けます。
引っ越しの専業として、知名度が抜群に高いのが「アート引越センター」です。業務内容の説明など、プロセスがしっかりとでき上がっており、未経験者でも安心して働けるように整えられています。
仕事自体はきついといわれますが、引っ越し屋として他社と大きな差はありません。
身だしなみにうるさいことでも知られており、アクセサリーの着用などは禁止されます。その分、人間関係も安定していることが多く、真面目な印象も受ける会社です。
まとめ
引っ越し屋は、肉体労働です。そして、様々なところへ移動を繰り返すため、決して楽な仕事ではありません。
人間関係を見れば、業務上のコミュニケーションこそ必要になりますが、基本的には黙々と仕事をこなすことが大切な職場であり、人との関りはゼロではないものの少なく済ませられる仕事と言えるでしょう。
大手企業も数多く、肉体労働が気にならなければ、待遇もしっかりしていて働きやすい仕事です。
慢性的な人員不足に陥っている業界なので、しっかりと比較しながら選んでみると、自分に合った仕事を見つけられるでしょう。